¿Cuándo recibes el dinero de tus ventas?

El dinero de tus ventas llega primero a la cuenta de la marca: tu Clip Cuenta o tu cuenta de Mercado Pago. Pasarlo a tu banco es un paso aparte, con sus propias condiciones.

Clip

1 · En tu Clip Cuenta. Con Clip Cuenta, las ventas elegibles con tarjetas Visa o Mastercard nacionales —con tarjeta presente, chip y NIP— realizadas entre las 9:00 y las 20:00 h, hora de la Ciudad de México, se reflejan de inmediato. Después de las 20:00 h se depositan al día siguiente, incluso en fines de semana y días festivos. Otros tipos de cobro —como American Express, tarjetas internacionales, links de pago o vales— pueden reflejarse dentro de 24 horas.

2 · De tu Clip Cuenta a tu banco. Desde Clip Cuenta puedes transferir gratis a otras cuentas CLABE todos los días. La llegada a la cuenta bancaria es un paso aparte y puede depender del procesamiento de la institución receptora.

Límite publicado por Clip: hasta $170,000 por día.

Mercado Pago

1 · En tu cuenta de Mercado Pago. Después de aprobarse el cobro con Point, el dinero llega al instante a tu cuenta de Mercado Pago, los 365 días del año.

2 · De tu cuenta de Mercado Pago a tu banco. Desde tu cuenta de Mercado Pago puedes transferir el saldo a una cuenta bancaria. Es un paso aparte y el tiempo de acreditación puede variar según la cuenta y la institución receptora; revisa el estado de la operación en la app de Mercado Pago.

Preguntas frecuentes

¿Cuándo recibo mi dinero?
Con Clip Cuenta, las ventas elegibles con tarjetas Visa o Mastercard nacionales, con tarjeta presente, chip y NIP, realizadas entre las 9:00 y las 20:00 h —hora de la Ciudad de México— se reflejan de inmediato. Después de las 20:00 h se depositan al día siguiente, incluso en fines de semana y días festivos. Otros tipos de cobro pueden reflejarse dentro de 24 horas. Con Mercado Pago, después de aprobarse el cobro con Point, el dinero llega al instante a tu cuenta de Mercado Pago, los 365 días del año. Transferir el saldo a tu banco es un paso aparte.
¿Deposita a cualquier banco?
Clip: transferencias gratis a cualquier CLABE, hasta $170,000 por día. Mercado Pago: puedes transferir tu dinero a cuentas bancarias, cuentas digitales y a otras cuentas de Mercado Pago.
¿Me pueden retener el dinero?
Como con cualquier procesador, una operación puede pasar por revisiones de seguridad o disputas del tarjetahabiente. En Clip, las reservas y disputas se rigen por sus términos y condiciones; las disputas pueden tomar hasta 180 días (nacionales y Amex) o 300 días (internacionales). Si una operación está en revisión o disputa, consulta el detalle del movimiento y sigue el proceso de soporte de la marca.

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